Общие вопросы
Приборы в наличии или под заказ?
Все
контрольно-измерительные приборы должны отгружаться со свежей гос. поверкой,
соответственно, даже если прибор имеется на складе, минимальный срок отгрузки
составляет от 5 рабочих дней (это время на организацию и проведение поверки). В случае отсутствия на складе – минимальный срок
изготовления от 15 рабочих дней.
Как осуществляется доставка продукции?
Оборудование
отправляем любой доступной в нашем городе (Смоленск) транспортной компанией или курьерской
службой. До терминала ТК довозим бесплатно, межтерминальную перевозку
оплачивает Получатель. По согласованию, можно включить стоимость доставки в
стоимость товара. По факту отправки высылаем трек-номер для отслеживания груза.
Также возможен вариант Самовывоза продукции с нашего склада.
Что делать в случае поломки прибора?
Газоанализатор
необходимо выслать в наш адрес для диагностики и установления причины
неисправности. Если в течение гарантийного периода будет признан гарантийный
случай то ремонт будет бесплатным. Если случай оказался не гарантийным то Заказчику выставляется счёт за диагностику и ремонт.
Вопросы метрологического характера
Приборы поставляются с поверкой?
Да, все
контрольно-измерительные приборы внесенные в реестр средств измерений РФ
отгружаются с обязательной первичной поверкой, в том числе газоанализаторы и
газосигнализаторы.
Как часто делать поверку?
Все зависит от типа используемых сенсоров в приборе. В основном, межповерочный интервал (МПИ) составляет 1 год, в приборах с оптическим сенсором МПИ может составлять до 2-х или 3-х лет. Информацию о МПИ нужно смотреть в руководстве по эксплуатации на конкретный прибор.
В чем отличие между поверкой и проверкой приборов?
Поверка – это совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим характеристикам. Поверка осуществляется в аттестованной лаборатории.
Проверка – это совокупность операций, выполняемых в целях контроля и проверки работоспособности средств измерений в заявленном диапазоне измерений. Проверка осуществляется на объекте Заказчика силами внутреннего штата сотрудников.
